Comment je travaille

Les étapes

1. 01

   L'appel, quinze minutes

   Vous le réservez en ligne. Vous décrivez votre métier et ce qui coince aujourd'hui : les demandes qui n'arrivent pas, le temps perdu au téléphone, le site qu'on n'ose plus montrer. Je vous dis ce que je ferais, ce que je ne ferais pas, et ce que ça coûte. Prix fixé pendant l'appel de quinze minutes pour Essentiel et Signature. Pour le sur mesure, devis écrit sous 48 h ouvrées.

2. 02

   Le devis, poste par poste

   Le prix vient en premier, pas noyé en dernière page. Le devis reprend une des trois offres avec le périmètre écrit en clair : les pages, la fonction métier, le socle mensuel, le délai, ce que vous fournissez, ce que je fournis. Jusqu'à 6 000 € : moitié à la commande, moitié à la livraison. Au-delà : 30 % à la commande, 40 % à la validation de la maquette, 30 % à la livraison. Deux séries de corrections comprises à chacune des quatre étapes validées : maquette, intégration, contenu, recette. Au-delà, facturé, et annoncé avant. Un poste qui ne sert à rien est retiré, pas facturé.

3. 03

   La conception, écrite avant la maquette

   Une à trois pages : le problème, les pages du site, ce que chacune doit faire faire au visiteur, et les mots que les gens tapent pour vous trouver. C'est ici que je dis ce qui ne sert à rien. Vous validez ce document, pas un dessin.

4. 04

   La maquette, sur votre contenu

   Une page clé d'abord, avec vos textes et vos photos, pas du faux texte. Ce que vous voyez est ce qui sera codé : la même personne fait les deux, il n'y a rien à retraduire.

5. 05

   Le code, avec un lien de suivi

   Le site est codé sur mesure, sans constructeur ni thème acheté. Vous recevez un lien de prévisualisation dès les premières pages, et vous le gardez jusqu'à la mise en ligne : pas de démonstration surprise en fin de projet.

6. 06

   La mise en ligne

   Le nom de domaine est enregistré à votre nom. Le site est déclaré à Google et à Bing, le plan du site leur est envoyé, la fiche Google est mise en cohérence avec les pages. Les anciennes adresses, s'il y en avait, sont redirigées.

7. 07

   Après

   Vous gardez le même interlocuteur. Le socle mensuel, annoncé dès le devis, prend le relais : hébergement, sécurité, petites modifications, et un rapport chaque mois sur les visites et les demandes. Socle mensuel sur douze mois, puis au mois, avec un mois de préavis. Les corrections liées au travail livré sont comprises. Le domaine est enregistré à votre nom dès le départ. Le code est cédé au paiement intégral.

Ce que vous fournissez

• Votre métier, dit avec vos mots, et les questions que vos clients vous posent déjà.
• Les textes que vous avez, même en vrac, et les photos, même prises au téléphone.
• Les accès : nom de domaine, fiche Google, ancien site, logiciel métier s'il y en a un.
• Une personne qui décide, et qui répond dans la semaine.

Si les textes manquent, je les écris à partir d'un entretien, c'est une ligne du tarif. Si les photos manquent, on en parle tôt : c'est souvent le point qui retarde tout.

Ce que je ne fais pas

• Pas de garantie de position Google, ni de résultat chiffré à l'avance.
• Pas de sous-traitance : conception, design et code par la même personne.
• Pas de site loué : le domaine est à votre nom et le code vous appartient. Le socle mensuel paie l'hébergement et la maintenance, pas le droit d'exister.
• Pas de remise sans retrait : un prix qui baisse, c'est un poste en moins, pas un prix qui était faux.
• Pas de projet accepté quand le sur mesure ne se justifie pas. Je le dis pendant l'appel.

Combien de temps, combien

Essentiel, environ trois semaines. Signature, environ cinq. Les deux à compter du contenu reçu : c'est presque toujours le contenu qui décide de la date, pas le code. Pour le sur mesure, le délai est dans le devis, avec une livraison par étapes. Le prix est écrit avant l'appel : Essentiel dès 2 500 €, Signature dès 5 500 €, sur mesure dès 9 000 €, hors TVA, socle mensuel compris.